ENCONTRO COM O CLIENTE

No dia 25 de outubro, foi realizado mais um Encontro com Cliente na Viação Caieiras, que recebeu a Comissão de Moradores do Lago Azul Ortiz. Durante o encontro, foram discutidas melhorias nos itinerários e horários das linhas que atendem o bairro. Os clientes também puderam assistir ao vídeo institucional da empresa.

   

NOVA PROGRAMAÇÃO

Sempre com o objetivo de garantir a satisfação dos clientes, a Viação Caieiras reprogramou os primeiros horários das linhas 050/50A - ESTAÇÃO DE CAIEIRAS - JARDIM VITÓRIA055 - ESTAÇÃO DE CAIEIRAS - JARDIM MARCELINO. As novas tabelas começaram a operar no dia 27/10/2014.

É a Viação Caieiras sempre em busca de prestar um atendimento de qualidade aos seus clientes.

   

LINHA: 160 - Jd. Montreal - Estação Franco da Rocha


Para melhor atender nossos clientes visando maior agilidade e comodidade, a linha 160 - Jd. Montreal - Estação Franco da Rocha passou a operar com mais duas viagens nos dias uteis.

   

LINHA: 050/50A - Estação de Caieiras - Jardim Vitória

A Viação Cidade de Caieiras informa que, atendendo a solicitação dos nossos clientes e visando prestar um bom atendimento, a partir do dia 8 de setembro de 2014, a linha ganhou mais uma viagem, às 23h05.

Acompanhe os novos horários.

   

170 - ESTAÇÃO DE FRANCO DA ROCHA - PENITENCIÁRIA 

A Viação Cidade de Caieiras informa que, atendendo a solicitação dos nossos clientes e visando prestar um bom atendimento, a partida da Penitenciaria foi ajustada das 17h10 para às 17h15. 

Acompanhe os novos horários.

   

REPROGRAMAÇÃO DA LINHA 426 - FRANCO DA ROCHA - POLVILHO

A Viação Cidade de Caieiras, visando proporcionar um melhor atendimento às pessoas que transporta informa que, desde o dia 9 de setembro de 2014 (segunda-feira), a linha foi reprogramada nos dias úteis no período da manhã.

Acompanhe os novos horários.

   

EXPANSÃO DE FROTA - 250 - LAGO AZUL ALTO - ESTAÇÃO DE FRANCO DA ROCHA

Para melhor atender os clientes, visando maior agilidade e comodidade, a linha 250 - Lago Azul Alto - Estação de Franco da Rocha passou a operar com mais um veículo nos dias uteis.

   

ENCONTRO COM O CLIENTE

No dia 30 de maio foi realizado mais um Encontro com Cliente na Viação Caieiras, recebendo a Comissão de Moradores do Jardim dos Pinheiros e Vera Tereza. Durante o encontro foram discutidas melhorias nos itinerários e horários das linhas que atendem o bairro. Os clientes também puderam assistir ao vídeo institucional da empresa.

 

 

   

EXPANSÃO DE FROTA - 160 - Jd. Montreal - Estação Franco da Rocha

Para melhor atender nossos clientes visando maior agilidade e comodidade , a linha 160 - Jd. Montreal - Estação Franco da Rocha passou a operar com mais um veículo nos dias uteis.

 

 

   

Reforços aos sábados

No dia 10 de Maio 2014, em virtude das compras de Dia das Mães as linhas :

020 - Jd. Pinheiros - Est. Caieiras

060 - Jd. Nova Era - Laranjeiras

110 - Jd. Luciana - Estação

130 - Vila Josefina - Estação

180 - Jd. Alice - Estação

230 - Pretória - Estação

240 - Monte Verde - Estação

361TRO - Pq. 120 - Barra Funda

Vão operar com tabela de reforço.

Com essa mudança, o intervalo de espera entre os ônibus está menor, proporcionando mais agilidade e conforto para seus clientes em suas compras.

 

 

   

INTEGRAÇÃO DA LINHA 469

Sempre com o objetivo de melhorar o atendimento aos clientes, a Viação Caieiras com autorização da EMTU criou a  Integração da linha  469 – Franco da Rocha (Jd. Lago Azul) – Caieiras (Jd. Nova Era) com as linhas:

- 197 - Franco da Rocha (Pq. Paulista) – São Paulo (Lapa) Via Caieiras
- 438 - Franco da Rocha (Pq. Vitória) – São Paulo (Lapa) Via Caieiras

Entre os Bairros: Jd. Lago Azul, Pq. Paulista, Pq. Vitória, Centro de Franco da Rocha, Jd. Nova Era, Centro de Caieiras, Trevo de Laranjeiras e Lapa.

-As integrações ocorrerão nos pontos comuns entre os itinerários das linhas, Centro de Franco da Rocha, Rodovia Pref. Luiz Salomão Chamma – SP 023,  Rodovia PresidenteTancredo de Almeida Neves – SP - 332  até o Centro de Caieiras.
- A integração somente será realizada com o uso do CARTÃO BOM, em ambos os sentidos, respeitando-se o tempo limite de até 3 horas, a contar da primeira cobrança tarifária, na viagem inicial e cobrança complementar do segundo trecho se utilizado.

Confira a grade de integração tarifária clicando aqui

 

 

   

ENCONTRO COM O CLIENTE

No dia 22 de março foi recebido na unidade de Franco da Rocha a Associação de Moradores do Jd. Montreal.

Os moradores agradeceram as melhorias realizadas no ano de 2013 ( + 1 carro na linha) e solicitaram ajustes nos horários compreendidos pelas escolas, devido ao excesso de passageiros.

 

 

   

ENCONTRO COM O CLIENTE

No dia 21 de dezembro foi realizado mais um Encontro com Cliente na Viação Caieiras. Neste dia, a Associação Beneficente Social Estrela Guia foi recebida na empresa. Durante o encontro foram discutidas melhorias nos itinerários e horários das linhas que atendem o bairro. Os clientes também puderam assistir ao vídeo institucional da empresa.

 

 

   

REFORÇOS AOS SÁBADOS

Entre os dias 1º e 22 de dezembro, em virtude das compras de Natal, as linhas:
197 ( Pq. Paulista - Lapa)
361 ( Parque 120 - Barra Funda)
438 ( Parque Vitoria - Lapa)
020 (Jd. Pinheiros - Est. Caieiras)
060 (Jd. Nova Era - Laranjeiras)
110 (Jd. Luciana - Estação de Franco da Rocha)
130 ( Vila. Joselina - Estação de Franco da Rocha)
150 (Jd. Colinas - Estação de Franco da Rocha)
180 (Jd. Alice - Estação de Franco da Rocha)
230 ( Pretória - Estação de Franco da Rocha))
240 ( Monte Verde - Estação de Franco da Rocha)
Irão operar com tabela de reforço aos sábados.
Com essa mudança, o intervalo de espera entre os ônibus estará menor, proporcionando mais agilidade e conforto para seus clientes em suas compras de Natal.

 

 

   

LINHA: 290 - ESTAÇÃO FRANCO DA ROCHA - MATO DENTRO - (CIRCULAR)

A Viação Cidade de Caieiras informa que, atendendo solicitação dos nossos clientes e autorização da Prefeitura a partir do dia 24 de Novembro de 2013 (DOMINGO), a linha terá seu itinerário nos domingos alterado nas viagens das 07:00, 09:40, 12:40, 15:20 e 18:00, passando a operar via Rodovia Prefeito Luiz Salomão Chamma - SP- 023

 

   

ENCONTRO COM O CLIENTE

No dia 24 de agosto foi realizado mais um Encontro com Clientes na Viação Cidade de Caieiras. Neste dia, a Associação dos Moradores do Jardim das Colinas foi recebida na empresa.Durante o encontro foram discutidas melhorias nos itinerários e horários das linhas que atendem o bairro. Os clientes também puderam assistir ao vídeo institucional da empresa.

 

   

NOVA PROGRAMAÇÃO

Sempre com o objetivo de garantir a satisfação dos clientes, a Viação Caieiras reprogramou os horários da linha 230 - Estação Franco da Rocha - Jardim Pretória - as novas tabelas começaram a operar
no dia 12/07/2013.

A Viação Caieiras sempre em busca de prestar um atendimento de qualidade aos seus clientes.

 

   

LINHA: 140 - PARADINHA - ESTAÇÃO FRANCO DA ROCHA- (CIRCULAR)

A Viação Cidade de Caieiras informa que, atendendo solicitação dos nossos clientes e autorização da Prefeitura linha teve seu itinerário alterado na região da Vila Bela, deixando de atender a Vila Bazú.

Acompanhe o novo itinerário:

Rua Engenheiro João Batista Garcez, Praça Caieiras, Av. Dos Expedicionários, Rua Francisco Pessolano, Av. Basilio Fazzi, Rua Stelio Machado Loureiro, Av. Dona Amalia Sestine, Praça Dom Bosco, Rua Benedito Fagundes Marques, Av. Israel, Rua Grécia, Rua Escócia, Rua Nóbrega, Rua Estácio de Sá, Rua Duarte da Costa, Rua Escócia, Rua Nóbrega, Rua Grécia, Rua Ungria, Rua Suécia, Rua Gales, Av. Israel, Rua Argentina, Rua Bartolomeu Bueno da Silva, Rua Carlos Magno, Estrada Municipal Franco da Rocha Francisco Morato, Rua Serrana, Rua Tibério, Rua Bartolomeu Bueno da Silva, Rua Argentina, Av. Israel, Rua Giuliano Checchetini, Estrada Municipal Franco da Rocha Francisco Morato, Rua Suécia, Rua Escócia, Rua Nóbrega, Rua Estácio de Sá, Rua Duarte da Costa, Rua Escócia, Rua Nóbrega, Rua Grécia, Av. Israel, Rua Benedito Fagundes Marques, Av. Dr. Hamilton Prado, Praça Dom Bosco, Av. Basílio Fazzi, Rua Professor Carvalho Pinto, Rua Antônio Candido de Almeida, Rua José Roberto Rosa, Praça Ayrton Sena, Rua Eng. João Batista Garcez.

   

Alteração de linha

A Viação Cidade de Caieiras informa que, atendendo solicitação dos nossos clientes e autorização da Prefeitura a partir do dia 29 de junho de 2013 (sábado), as linhas 270 - Pouso Alegre- Estação e 310 - Vila Ramos- Estação se tornarão uma linha única denominada:

LINHA: 270 - POUSO ALEGRE - ESTAÇÃO ( CIRCULAR) - VIA VILA RAMOS

Acompanhe o novo itinerário:

Av. dos Coqueiros, Rua Gentil Rocha, Rua José Alves Ferreira Filho, Av. Cav. Ângelo Sestine, Rua Azevedo Soares, Av. Sete de Setembro, Rua Doze de Outubro, Rua Cervantes, Rua Virgílio, Rua Homero, Rua José César de Azevedo Soares, Av. Washington Luiz, Rua Madagascar, Rua das Canárias, Rua Copernico, Av. da Saudade, Rua Paris, Rua José Munhoz, Rua José Vicente Bonilha, Rua Nicolau Bonilha, Rua José Primo Lerussi, Rua Nove de Julho, Rua Pérola, Rua Francisco Borges de Miranda, Rua Ver. Antônio Alba Fernandes, Rua São João, Av. José Francisco Teixeira, Rua Pedro de Toledo, Rod. Pref. Luiz Salomão Chamma - SP 023, Trevo João Cenachi, Rod. Pref. Luiz Salomão Chamma - SP 023, Av. dos Coqueiros

Para ver a página com os horários dos ônibus clique aqui.

   

Encontro com clientes

No dia 08 de junho foi realizado mais um Encontro com Clientes na Viação Cidade de Caieiras. Neste dia, a Associação dos Moradores do Jardim Nova Era foi recebida na empresa.Durante o encontro foram discutidas melhorias nos itinerários e horários das linhas que atendem o bairro. Os clientes também puderam assistir ao vídeo institucional da empresa.

   

Mais veículos na linha 426TRO - Centro de Franco da Rocha - Polvilho

A Viação Cidade de Caieiras, visando proporcionar um melhor atendimento aos nosso clientes, colocou mais um veículo na linha 426TRO, em sua operação no Dias Úteis e Sábados. O objetivo é reduzir os intervalos entre as viagens e prestar um serviço cada vez melhor aos clientes.

   

Alteração de Itinerário 240- Monte Verde - Estação

Conforme o pedido realizado por moradores, visando melhor atender a seus clientes a linha 240- Monte Verde - Estação, sofreu alteração em seu itinerário.

Acompanhe o novo itinerário:

Av. Cav. Angelo Sestini, Rua Azevedo Soares, Av. Sete de Setembro, Rua Voltaire, Rua Camilo Castelo Branco, Rua Tolstoi, Rua Julio Verne, Rua Oscar Wilde, Praça Antonio Lisboa Sena, Rua Emili Zola, Rua Francisca Felix Da Silva, Rua Ana Serra Diniz, Av. Da Saudade, Estrada Da Vargem Grande, Rua Edgar Alvarado Machado, Rua José Domingos Barreto, Rua Flor de Maio, Rua Copo de Leite Retorno* Rua Copo de Leite, Rua Flor de Maio, Rua José Domingos Barreto, Rua Edgar Alvarado Machado, Estrada Da Vargem Grande, Av. Da Saudade, Rua Ana Serra Diniz, Rua Francisca Felix Da Silva, Rua Emili Zola, Praça Antonio Lisboa Sena, Rua Oscar Wilde, Rua Julio Verne, Rua Tolstoi, Rua Camilo Castelo Branco, Rua Voltaire, Av. Sete de Setembro, Rua Coronel Domingos Ortiz, Av. Cav. Angelo Sestini, Av. Dos Coqueiros, Rua Gentil Rocha, Rod. Pref. Luiz Salomão Chamma - Sp 023, Av. Cav. Angelo Sestini.

   

Encontro com clientes

No dia 30 de Março foi realizado mais um Encontro com Clientes na Viação Caieiras. Neste dia, a Associação dos Moradores do Pq. Montreal foi recebida na empresa.Durante o encontro foram discutidas melhorias nos itinerários e horários das linhas que atendem o bairro. Os clientes também puderam assistir ao vídeo institucional da empresa.

   

Novas programações

Sempre com o objetivo de garantir a satisfação dos clientes, a Viação Caieiras reprogramou os horários das linha 080 ( Pq. São Rafael, Estação Caieiras ) e 070B (Vera Tereza - Santa Inês ) , as novas tabelas começão a operar a partir do dia 14/02/2013.

A Viação Caieiras sempre em busca de prestar um atendimento de qualidade aos seus clientes.

   

Ônibus adaptados na linha 055

Desde o dia 28 de janeiro 2013, a linha 055 - Estação Caieirias / Jardim Marcelino (circular), conta com 3 novos carros adaptados com elevador, tornando possível transportar com mais qualidade os clientes com necessidades especiais e promover maior acesso para todos.

   

Encontro com Clientes

No dia 24 de novembro foi realizado mais um Encontro com Clientes na Viação Caieiras. Neste dia, a Associação dos Moradores do Jd. Marcelino foi recebida na empresa.

Durante o encontro foram discutidas melhorias nos itinerários e horários das linhas que atendem o bairro. Os clientes também puderam assistir ao vídeo institucional da empresa.

   

Alteração de Itinerário 150 - Jd. Colinas - Estação

A Viação Cidade de Caieiras informa que, que conforme pedido realizado por moradores, visando melhor atender a seu clientes a linha 150 - Jd. Colinas - Estação, sofreu alteração em seu itinerário.

Acompanhe o novo itinerário:

Ida

Rua Luiz Maggi, Rua Konrad Adenauer, Av. Pacaembu, Estrada Municipal dos Abreus, Rua Carolina Zan, Rod. Pres. Tancredo de Almeida Neves - SP 332, Rua Luiz Uvaldo Gonçalves, Rua Amador Bueno, Av. Dr. Armando Pinto, Rua Olavo Bilac, Rua Fernando Gomes de Sá, Rua Hipólito Trigo Santiago, Rua Joana Assenco Anzelotti, Rua Elias Checoni, Rua Taubate, Rua Osório Cesar, Av. Dr. Hamilton Prado, Praça Dom Bosco, Av. Basílio Fazzi, Rua Professor Carvalho Pinto, Rua Antônio Cândido de Almeida, Rua José Rosa, Praça Ayrton Senna, Rua Engenheiro João Batista Garcez.

   

Mais veículos na linha 040

A Viação Cidade de Caieiras informa que, desde do início de dezembro, a linha 040 (Miraval - Estação) ganhou mais um veículo em sua operação. O objetivo é reduzir os intervalos entre as viagens e prestar um serviço cada vez melhor aos clientes.

   

Reforços aos sábados

Entre os dias 1º e 22 de dezembro, em virtude das compras de Natal, as linhas 230 (Jd. Pretória - Estação), 110 (Jd. Luciana - Estação), 180 (Jd. Alice - Estação) e 060 (Jd. Nova Era - Laranjeiras), opera com tabela de reforço aos sábados.

Com essa mudança, o intervalo de espera entre os ônibus está menor, proporcionando mais agilidade e conforto para seus clientes em suas compras de Natal.

   

Ônibus adaptados na linha 430

Desde o início de outubro, novos ônibus equipados com elevador estão circulando na linha 430 - Franco da Rocha/Francisco Morato (circular). Agora, é possível transportar com mais qualidade os clientes com necessidades especiais e promover maior acesso para todos.

   

Encontro com Clientes

No dia 25 de agosto foi realizado mais um Encontro com Clientes na Viação Caieiras. Neste dia, a Associação dos Moradores do Jd. Vitória foi recebida na empresa

Durante o encontro foram discutidas melhorias nos itinerários e horários das linhas que atendem o bairro. Os clientes também puderam assistir ao vídeo institucional da empresa, visitar os principais setores da garagem e conhecer os procedimentos do SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente).

 

   

Instalação de câmeras de monitoramento embarcado

Cerca de 95% da frota da Viação Caieiras já conta com o monitoramento por câmeras. Isso significa que os veículos são acompanhados continuamente, gerando mais segurança para passageiros e operadores, reduzindo o índice de assaltos, vandalismo, entre outros.

   

Ativação do GPS nas Linhas Intermunicipais

O sistema de monitoramento por GPS já está sendo ativado nas linhas da Viação Caieiras, começando pelas intermunicipais.

Por este sistema é possível acompanhar a operação em tempo real de cada ônibus, verificando localização, velocidade, desvios de itinerário, tempo para os pontos finais e ainda, estabelecer comunicação da central de controle com os operadores. Isso agiliza o processo, pois as ocorrências serão informadas de forma mais rápida.

A informação para o cliente também ficará mais ágil, pois com o sistema de monitoramento por GPS é possível informar o que está acontecendo nas linhas de forma eficiente.

   

Mais um atendimento à Natura - Linha 426

Atendendo à solicitação dos clientes, a linha 426 (Franco da Rocha - Polvilho) passou a fazer mais uma viagem à empresa Natura, desde o dia 24 de agosto. Desde então, a viagem das 6h25, partindo de Franco da Rocha, também transporta os clientes até a portaria da empresa. Clique aqui.

   

Mais uma viagem na linha 160, aos sábados

Desde o dia 21/07, a linha 160 (Parque Montreal - Estação) ganhou mais uma partida aos sábados. Atendendo à Associação dos Moradores do bairro, todos os sábados, ás 04h30, mais um ônibus sai sentido centro. É a Viação Caieiras proporcionando mais comodidade na locomoção dos seus clientes. Clique aqui.

   

Ônibus adaptados também na linha 260

Novos ônibus com elevador já estão em operação na linha 260. A linha agora conta com ônibus equipados para transportar deficientes físicos, facilitando a locomoção de passageiros com necessidades especiais. Os novos ônibus já estão circulando para facilitar o acesso de todos os clientes.

 

 

   

Encontro com clientes

No dia 28 de abril foi realizado mais um Encontro com Clientes na Viação Caieiras. Neste dia, a Associação dos Moradores da Vila Elisa foi recebida pelo Grupo Visão.


Durante o encontro foram discutidas melhorias nos itinerários e horários das linhas que atendem o bairro. Os clientes também puderam assistir ao vídeo institucional da empresa, visitar os principais setores da garagem e conhecer os procedimentos do SAC (Serviço de atendimento ao cliente).

   

CRIAÇÃO DA LINHA 803TRO - FRANCISCO MORATO/ESTAÇÃO CAIEIRAS

A Viação Caieiras acaba de criar um nova linha de ônibus: 803TRO - Francisco Morato / Estação Caieiras.


O objetivo desta linha é auxiliar na demanda de passageiros da linha 7 Rubi, da CPTM, entre as estações de Francisco Morato e Caieiras, oferecendo uma nova opção de deslocamento durante os dias úteis.

Trata-se de uma linha expressa, ou seja, é mais rápida que as demais e faz paradas apenas em quatro pontos de embarque e desembarque.

Veja os pontos de parada:

· Rua Gerônimo Gayetano Garcia (F. Morato)
· Praça Domingues Antonio Lopes (Baltazar Fidélis)
· Av. dos Expedicionários (F. da Rocha)
· Terminal Rodoviário "Alípio Martinho" (Caieiras)

Para mais informações, entre em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente pelo n. 0800 773 80 48.

   

MAIS UMA VIAGEM NA LINHA 426 - 13-04-12

Desde o dia 2 de abril, a linha 426 (Franco da Rocha - Polvilho) passou a operar com uma viagem a mais no sentido Franco da Rocha, partindo às 5h40 do Polvilho. Desta forma, a Viação Caieiras pretende atender as solicitações dos clientes que trabalham na região de Cajamar e residem em Franco da Rocha ou Caieiras.

   

EXPANSÃO DE FROTA - LINHA 290 (MATO DENTRO/ESTAÇÃO) - 26-03-12

Atendendo as solicitações de seus clientes, desde o dia 23 de março, a Linha 290 (Mato Dentro/Estação) passou a atender com mais um ônibus na frota em dias úteis e aos sábados.

Com essa mudança, o intervalo de espera entre os ônibus está sendo menor, proporcionando mais agilidade para seus clientes.

   

ÔNIBUS COM PISO BAIXO CENTRAL: MAIS CONFORTO E SEGURANÇA - 24-02-12

A Viação Caieiras conta agora com veículos de piso baixo central em sua frota. Algumas linhas intermunicipais já adquiriram a novidade e os novos ônibus são muito mais modernos e confortáveis.

Com o motor agora na parte traseira, o ruído do carro é menor e conseqüentemente, reduz-se a poluição sonora. Outra novidade é a acessibilidade devido ao piso baixo central, que ajuda na locomoção, embarque e desembarque de pessoas com necessidades especiais com mais facilidade e segurança.

A nova frota também conta com mais espaço interno e mais conforto nos assentos.

   

UM SONHO DE NATAL - 30-01-12

Nos dias 16 e 17 de dezembro  aconteceu a  entrega dos presentes da campanha Um Sonho de Natal, realizada pela Viação Caieiras.

 A campanha contou com a ajuda dos colaboradores da empresa, que escolheram uma criança de instituições carentes da região para doar um brinquedo e realizar seu Sonho de Natal.

Foram 142 crianças contempladas das seguintes instituições: Comunidade Nossa Senhora de Fátima (Franco) e Pastoral da Criança - Capela São Luiz (Caieiras).

No dia da entrega dos presentes, percebeu-se a diferença que um gesto simples como este transforma a vida das crianças, das famílias e aquece o coração dos colaboradores.

   

CAMPANHA DE ALIMENTOS 2011 SUPERA EXPECTATIVAS -20-01-12

Desde 2009, anualmente a Viação Caieiras realiza a Campanha 1 Tonelada de Amor. Os colaboradores da empresa se mobilizam para doar e arrecadar alimentos não-perecíveis, para serem doados a algumas entidades carentes da região.

Esse ano, graças à participação dos colaboradores, foi possível arrecadar mais de 1.400 quilos de alimentos, superando a meta de 1 tonelada.

Duas instituições foram beneficiadas com a arrecadação: Ass. dos Deficientes Físicos e Projeto Escalar, localizadas em Caieiras e Paróquia Bom Jesus da Paradinha, localizada em Franco da Rocha.

Graças a solidariedade dos colaboradores, o Natal de muitas pessoas foi mais feliz!

   

VISITA ASSOCIAÇÃO DO PARQUE PRETÓRIA -01-12-11

Visando uma integração com os clientes, a Viação Caieiras recebeu a visita da Associação do Pq. Pretória no dia 22 de outubro.

Durante o encontro foram discutidas melhorias nos itinerários e horários das linhas que atendem esta região. Os visitantes também puderam assistir ao vídeo institucional da empresa, conhecer os procedimentos do SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente) e esclarecer dúvidas sobre o trabalho realizado.

O presidente da Associação, Sebastião Oliveira "Maranhão", disse que ficou feliz com a oportunidade. "Os moradores ficaram felizes pela empresa ter se lembrado do bairro", finalizou.



   

NOVO MICRÃO PARA AS LINHAS MUNICIPAIS DE FRANCO DA ROCHA -08/11/11

Após dois anos de estudos e pesquisa, foi detectado que seria preciso encontrar um ônibus que se adaptasse as ruas da região.

O ônibus encontrado para circular nas ruas foi o modelo OF 1418, e são ônibus mais curtos dos que os convencionais, com 9,60 metros. Possui carroceria Caio e chassis Mercedes Benz, conta com duas portas e elevador para pessoas com deficiência na porta traseira.

Estes ônibus estão conhecidos como micrão e já estão adaptados à nova pintura municipal de Franco, com as cores azul e prata.

 

   

NOVOS HORÁRIOS DA LINHA 536 (FRANCO DA ROCHA - VILA DOS PINHEIROS) -31/10/11

Sempre com o objetivo de garantir a satisfação dos clientes, a Viação Caieiras reprogramou os horários da linha 536 (Franco da Rocha - Vila dos Pinheiros), garantindo o cumprimento dos horários nos dias úteis e sábados.

Além disso, a linha passou a operar aos domingos e feriados, atendendo um pedido dos moradores da região que podem se locomover com mais facilidade nestes dias, pagando apenas uma tarifa.

É a Viação Caieiras sempre em busca de prestar um atendimento de qualidade aos seus clientes.



   

INTEGRAÇÃO TARIFÁRIA ENTRE AS LINHAS 564 (SANTANA DE PARNAÍBA - MORRO DOCE), 462 (CID. S. PEDRO - LGO DE OSASCO), 324TRO (COL. DA ANHANGUERA - PQ. IMPERIAL) E 324BI1 (JD. SÃO LUIZ - PQ. IMPERIAL) - 25/10/11

A Viação Cidade de Caieiras e a Auto Viação Urubupungá informam que, atendendo solicitações dos seus clientes e com autorização da EMTU/SP, as linhas acima estão operando com integração tarifária, ligando o bairro do Morro Doce, em São Paulo, aos seguintes locais: Jd. Colinas da Anhanguera, Cidade São Pedro, Jd. São Luiz, Alphaville, Tamboré, Pq. Imperial, Zona Norte de Osasco e Centro de Osasco.

As integrações são realizadas nos pontos comuns entre os itinerários das linhas, em toda extensão da Av. Tenente Marques e no Terminal de Santana de Parnaíba.

Para esta integração é necessária a utilização do CARTÃO BOM, respeitando-se o tempo limite de até 2 horas, a contar da primeira cobrança tarifária.

   

NOVO ATENDIMENTO: LINHA 564 - SANTANA DE PARNAÍBA - JARDIM MORRO DOCE - 05/08/11

Sempre com o objetivo de melhorar o atendimento aos clientes, a Viação Caieiras acaba de implantar a linha 564 - Santana de Parnaíba (Centro) – São Paulo (Jardim Morro Doce), atendendo a pedidos dos moradores deste bairro e região.

É a Viação Caieiras sempre em busca de prestar um atendimento excelente aos seus clientes.

   

MUDANÇA NA LINHA: 199 – JARDIM LUCIANA – PERUS VIA VILA ROSINA - 15/07/11

Com autorização da Prefeitura Municipal de Caieiras e EMTU/SP, a Viação Caieiras, está atendendo mais uma solicitação dos seus clientes, oferecendo uma ligação mais expressa para os moradores do bairro Vila Rosina e Ninho Verde em Caieiras, para o bairro de Perus.

A partir de 16 de julho, a linha 199 (Jardim Luciana – Perus) terá itinerário alterado passando a trafegar pela Av. Otávio Spigarollo na Vila Rosina em ambos os sentidos e não mais trefegará pela Av. David Kasitzky.

Confira aqui o itinerário

   

VIAÇÃO CAIEIRAS REALIZA MAIS UM ENCONTRO COM CLIENTE - 26/04/11

No dia 12 de março foi realizado mais um Encontro com Cliente, evento que tem como objetivo promover a interatividade entre a empresa e seus clientes.

Neste dia recebemos a Associação Beneficente Social Estrela Guia.

"Ficamos muito satisfeitos e felizes por ter este momento na empresa. Não nos sentimos esquecidos, pelo contrário, nos sentimos importantes", disse Dona Ramona, presidente da associação.

Durante o encontro foi apresentado um pouco da empresa com o Vídeo Institucional. O gerente de operações esclareceu dúvidas sobre a empresa, o SAC e linhas e itinerários de ônibus que passam pelo bairro.

"Nos anos 70 e 80 tínhamos apenas um ônibus na linha, hoje temos transporte em diversos horários e para diversos lugares, isso é gratificante. Só temos que falar bem da empresa", finalizou sorrindo a presidente Dona Ramona.

Participe você também. Inscreva-se

   

FACILIDADE DE ACESSO A ESTAÇÃO DE TREM DE FRANCO DA ROCHA - 15/04/11

Para facilitar o acesso dos clientes ao Terminal 1 e à estação de trem de Franco da Rocha, desde 5 de março as linhas que passam pela Rua Cavalheiro Ângelo Sestine, voltaram a parar no ponto próximo ao Center Pão e à estação de trem.

 

 



   

NOVO ATENDIMENTO AO JARDIM LUCIANA II - 23/03/11

Sempre com o objetivo de melhorar o atendimento aos clientes, a Viação Caieiras criou esta extensão que irá atender aos pedidos dos moradores do bairro. O Jardim Luciana II é uma extensão do Jardim Luciana.

A linha 110 – Jardim Luciana - Estação, deixou de atender a Avenida Pacaembu, porém, esta via ainda contará com o atendimento das linhas 150 - Jardim. Colinas - Estação e 199 - Jardim. Luciana – Perus

É a Viação Caieiras sempre em busca de prestar um atendimento excelente aos seus clientes.


   

NOVA LINHA EM SANTANA DE PARNAÍBA - 26/01/11

A Viação Caieiras, atendendo as solicitações de seus clientes, oferece uma nova ligação para os moradores do bairro Gleba C e Jaguary, em Santana de Parnaíba, para a Lapa.


Desde o dia 17 de janeiro, a linha 565 (Cidade São Pedro - Gleba C - Lapa) está operando com oito partidas, com itinerário e horários que podem ser conferidos aqui.

 


   

VIAÇÂO CAIEIRAS INAUGURA NOVA LOJA DO CARTÃO BEM - 03/01/11

Agora ficou mais fácil o acesso para adesão e recargas de seus cartões.

A Viação Caieiras acaba de inaugurar a nova loja do cartão BEM, localizada no Centro da cidade de Caieiras.

A loja fica na Avenida Professor Carvalho Pinto, 207. O atendimento será de segunda a sexta-feira, das 9h às 16h. O posto que fica ao lado da garagem de Caieiras terá apenas atendimento para venda de crédito BEM e BOM.

Veja o que um local, mais moderno e adequado ao atendimento dos clientes poderá oferecer.

Cartão BEM (Bilhete Eletrônico Municipal)

- Venda de crédito para o cartão BEM Escolar

- Venda de crédito para o cartão BEM Comum

- Entrega e recebimento de formulário para solicitação do cartão BEM Comum e Escolar

- Entrega do cartão BEM Comum

- Entrega de cartão BEM VT

O atendimento ao cartão BEM é apenas do município de Caieiras.

O cartão BEM oferece diversas facilidades para os clientes, como a recuperação de créditos em caso de extravio do cartão, agilidade no embarque, além da recarga de créditos a bordo.

Cartão BOM (Bilhete Ônibus Metropolitano)

- Entrega do cartão BOM Comum

- Venda de crédito para o cartão BOM Escolar

- Venda de crédito para o cartão BOM Comum

   

MUDANÇA NO ITINERÁRIO E MAIS OPÇÃO PARA A POPULAÇÃO - 29/11/10

A linha 199 que antes se chamava Vera Tereza - Perus, tem um novo nome e um novo ponto final: Jd. Luciana - Perus e seu ponto final mudou para a av. Pacaembu, em Franco da Rocha.

O objetivo é facilitar o acesso dos moradores dos bairros Jd. Luciana e Jd. Colinas ao Centro de Caieiras, Vila Rosina e Perus.

Dessa forma, a Viação Caieiras pretende atender melhor os seu clientes e contribuir para o desenvolvimento da região.

 

   

MAIS VEÍCULOS NA LINHA - 16/11/10

Desde o início de novembro, o bairro Pq. Montreal conta com uma viagem a mais no horário de 0h30, saindo da Estação de Franco. O atendimento é realizado pela linha 140 (Paradinha - Estação). É a Viação Caieiras sempre prestando um serviço de qualidade para seus clientes!

   

MAIS VEÍCULOS NA LINHA - 18/08/10

A Viação Cidade de Caieiras informa que, desde o dia 01/08/10, a linha 55 - Jd. Marcelino ganhou mais um veículo em sua operação. O objetivo é reduzir os intervalos entre as viagens e prestar um serviço cada vez melhor à população.

   

NOVOS ÔNIBUS PARA A POPULAÇÃO - 02/07/10

A Viação Caieiras acaba de entregar 25 novos ônibus para a população, com o objetivo de atender as linhas municipais e intermunicipais de Caieiras e Franco da Rocha.

Os ônibus são da marca Volkswagen, ano 2010, modelo 17230-EOD, com motor eletrônico.

O principal diferencial destes novos ônibus é que eles possuem câmbio automatizado, sem alavanca de mudança de marchas e sem pedal de embreagem, o que possibilita melhor dirigibilidade e conforto para o motorista e para os clientes.

Todos os ônibus são equipados com plataforma elevatória que possibilita o embarque de pessoas com necessidades especiais. Além disso, possuem dois bancos para pessoas obesas, alças de segurança e balaustres amarelos, que facilitam a locomoção de pessoas com deficiência visual. Contam ainda com itinerário eletrônico branco, facilitando a leitura dos destinos à longa distância, principalmente durante à noite.

É a Viação Caieiras fazendo sempre o melhor para o dia-a-dia de seus clientes!

   

VIAÇÃO CIDADE DE CAIEIRAS COLOCA EM CIRCULAÇÃO MAIS 10 ÔNIBUS NOVOS PARA O MUNICÍPIO - 25/05/10

A Viação Cidade de Caieiras coloca em circulação mais 10 ônibus novos para atender as linhas municipais e intermunicipais que operam em Caieiras.

Todos os ônibus adquiridos são da marca Volkswagen, ano 2010, modelo 17230-EOD, com motor eletrônico, que oferece um melhor desempenho ao veículo. Além disso, possui potência de 230 cv e caixa de câmbio automatizada, sem alavanca de mudança de marchas e sem pedal de embreagem, o que possibilita melhor dirigibilidade e conforto para o motorista e para os clientes.

Os veículos foram encarroçados pela CAIO (Companhia Americana Industrial de Ônibus), de Botucatu e são equipados com plataforma elevatória que possibilita o embarque de pessoas com necessidades especiais. Eles possuem porta central, com elevador acionado por controle remoto. Os novos carros também têm dois bancos para pessoas obesas, alças de segurança e balaustres amarelos, que facilitam a locomoção de pessoas com deficiência visual. Além disso, contam com itinerário eletrônico branco, facilitando a leitura dos destinos à longa distância, principalmente durante à noite.

   

NOVO VEÍCULOS NA LINHA 300 - 30/03/10

A Viação Cidade de Caieiras informa que, visando prestar um serviço com mais qualidade, a partir do dia 22/03/10, a linha 300 - Vila Belmiro- Estação, passou a ser operada com veículos (ônibus) grandes.

   

ALTERAÇÃO DE ITINERÁRIO - RUA GUAICURUS - 12/03/10

A Viação Cidade de Caieiras informa que, a partir de SÁBADO , dia 13/03/2010 , por determinação do Orgão Gestor do Transporte no Município de São Paulo – SPTRANS, as linhas 331 – Laranjeiras - Barra Funda, 331PR1 – Vila Rosina – Barra Funda, 361 – Fco. Morato – Barra Funda e 442 – Jd. Nova Era – Barra Funda, terão seu itinerário alterado em CARÁTER DEFINITIVO, deixando de atender a RUA GUAICURUS (Parada Tendal e Estação Ciência).

Conforme ocorrência operacional nº. 4794/10, do Núcleo de Fiscalização e Engenharia de Campo, o Orgão Gestor - E.M.T.U. acolheu a Avaliação Técnica realizada pela SPTRANS, que determina que as linhas mencionadas não mais trafeguem pela Rua Guaicurus.

Acompanhe o novo itinerário:

Ida – Sem alterações.

Volta – Normal até Praça dos Inconfidentes, rua Espártaco, rua Roma, rua Trajano, prosseguindo normal a partir do viaduto Elias Nagib Blein.

   

NOVA LINHA PARA JD. MORRO GRANDE - 04/03/10

A Viação Cidade de Caieiras informa que, atendendo as solicitações de nossos clientes, a partir do dia 08/03/2010, oferecerá uma nova ligação entre o bairro Jd. Morro Grande, Laranjeiras e Terminal Barra Funda.

A linha 442 – Jd. Nova Era – Barra Funda fará o atendimento ao bairro Jd. Morro Grande, ligando-o à Laranjeiras e após, ao Terminal Barra Funda.

Também ofereceremos uma nova opção de ligação com o bairro Portal das Laranjeiras, criando a linha 331 PR1– Vila Rosina – Barra Funda (Via Portal de Laranjeiras).

Confira horários e itinerários no link Linhas e Horários.



   

INTEGRAÇÃO ENTRE LINHAS MUNICIPAIS - 28/02/10

Atenção: a Viação Caieiras informa que, a partir do dia 30/01/10, entrou em operação a integração entre viagens dentro dos limites municipais.

Agora, quem possuir os cartões BEM Comum ou Vale Transporte, poderá embarcar mais de uma vez em qualquer linha municipal, pagando 50% do valor da tarifa (R$ 1,30), dentro de um período de uma hora entre a primeira e a ultima validação do bilhete.